Dữ liệu của SimilarWeb cho thấy trong quý 4 năm 2022, trang web thương mại điện tử được truy cập nhiều nhất ở Indonesia là Shopee. Tiếp theo là Tokopedia, Lazada, BliBli, Bukalapak.
Quý 4/2022, lượng truy cập vào trang web Shopee có xu hướng tăng. Có 179 triệu lượt truy cập vào tháng 10, 173,6 triệu vào tháng 11 và 191,6 triệu vào tháng 12.
Lazada và BliBli cũng chứng kiến xu hướng tăng lượt truy cập trong quý IV. Lượt truy cập của Lazada tăng từ 67,8 triệu (tháng 10) lên 83,2 triệu (tháng 12) và lượt truy cập của BliBli tăng từ 30,2 triệu (tháng 10) lên 38,4 triệu (tháng 12).
Lượt truy cập Tokopedia và Bukalapak đang có xu hướng giảm. Tokopedia giảm từ 139,1 triệu xuống 136,7 triệu, trong khi Bukalapak giảm từ 20,3 triệu xuống 19,7 triệu.
Trong khi các nền tảng thương mại điện tử nói trên có thể đạt hàng trăm triệu lượt truy cập mỗi tháng, thị trường thương mại điện tử Indonesia vẫn còn tương đối nhỏ trên toàn cầu. Theo báo cáo của ActivateConsulting, quốc gia có thị trường thương mại điện tử lớn nhất vào năm 2021 là Trung Quốc, chiếm 51% tổng giá trị hàng hóa toàn cầu, tiếp theo là Hoa Kỳ (19%), Vương quốc Anh, Nhật Bản, Hàn Quốc và Đức.
Ngoài ra, theo dữ liệu của SimilarWeb, số lượt truy cập của JD.ID trên JD.com Indonesia trong quý 4 năm 2022 có xu hướng giảm, từ 2,3 triệu lượt truy cập vào tháng 10 năm 2022 xuống còn 1,6 triệu lượt truy cập vào tháng 12 năm 2022.
Sự sụt giảm lượt truy cập có thể bắt nguồn từ năm 2020. Trong quý 2 năm 2020, JD.com Indonesia đã có thể đạt được lượt truy cập trung bình hàng tháng là 9,3 triệu. Nhưng đến quý 3 năm 2020, con số đó giảm mạnh xuống mức trung bình 4,8 triệu lượt truy cập hàng tháng. Sau đó, lượng truy cập trang web liên tục giảm, đến quý 4/2022 trung bình mỗi tháng chỉ còn 1,9 triệu lượt truy cập trang web.
Điều đáng nói là trang web thương mại điện tử chính thức của JD.com tại Indonesia (JD.ID) mới đây đã thông báo rằng JD.ID sẽ ngừng nhận đơn đặt hàng từ người dùng từ ngày 15 tháng 2 năm 2023. JD.ID và tất cả các dịch vụ của nó sẽ kết thúc vào ngày 31 tháng 3 năm 2023. Đối với các giao dịch được hoàn thành trước ngày kết thúc dịch vụ, công ty sẽ thực hiện các đơn đặt hàng như bình thường, đồng thời dịch vụ hỗ trợ và hậu mãi sẽ luôn sẵn sàng.
Một phát ngôn viên của JD.com cho biết công ty sẽ tiếp tục phục vụ các thị trường toàn cầu, bao gồm cả Đông Nam Á, thông qua cơ sở hạ tầng chuỗi cung ứng của mình. Đồng thời, JD.com cũng sẽ đóng cửa trang thương mại điện tử tại Thái Lan.
Về vấn đề này, BOE đã trả lời riêng cho Tencent News "First Line" rằng: Chúng tôi sẽ tập trung nguồn lực vào cơ sở hạ tầng chuỗi cung ứng xuyên biên giới bao gồm cả Đông Nam Á. JD.com sẽ thực hiện cam kết của mình với thị trường Thái Lan và Indonesia, đồng thời tiếp tục cải thiện khả năng cạnh tranh cốt lõi của chuỗi cung ứng toàn cầu giúp các đối tác và nền kinh tế thực phát triển trên thị trường toàn cầu.
Phiên dịch: Vanchuyendonghung Team