Theo báo cáo vào ngày 19 tháng 9, ngày càng có nhiều thanh niên Mỹ sử dụng ứng dụng video ngắn TikTok. Cho dù đó là tìm kiếm một địa điểm ăn trưa mới, xem phim hay lên kế hoạch đi chơi xa vào cuối tuần để mua quần áo, có thể thấy, TikTok đang dần thay thế vị trí thống trị trong mảng tìm kiếm của Google trong giới trẻ.
Jenna Drenten, phó giáo sư Marketing tại Đại học Loyola Chicago, cho biết: “Người tiêu dùng đang chuyển sang mạng xã hội, đặc biệt là TikTok, vì nó chân thực hơn”.
Ashley Storino, một cô gái 22 tuổi, khi muốn tìm một đôi bốt đen mới hoặc một cuốn sách để đọc, cô ấy bật TikTok, lướt hết video này đến video khác và tìm kiếm các bình luận để đảm bảo rằng cô ấy có thể tin tưởng vào nội dung.
Ashley Storino 22 tuổi
"Giả sử tôi muốn tìm loại mascara tốt nhất, danh sách trên Google có thể bị ảnh hưởng bởi các bên hoặc thương hiệu bên ngoài sản phẩm. Giờ đây, tôi đang xem xét TikTok để có thể nhận được những đánh giá thực sự từ những người dùng thực. Nó phù hợp hơn."
"Nhiều video dài chưa đầy một phút và tôi có thể nhanh chóng khai thác thông tin đó", một trợ lý giáo sư về truyền thông tại Đại học Nevada, Las Vegas cho biết. Theo quan điểm của cô, các ứng dụng mạng xã hội như TikTok và Instagram cho phép người dùng tương tác với người tạo nội dung thông qua nhận xét, câu hỏi và lượt thích.
"Đó là một quá trình xã hội thực sự tốt và mọi người nhận được rất nhiều sự hài lòng."
Jashani dựa vào internet để giải quyết mọi vấn đề: Hẹn hò buổi tối nên đi đâu? Màu kem nền của thương hiệu trang điểm? Một công thức salad tốt là gì?
Nhưng thay vì nhập các từ khóa truy vấn vào các công cụ tìm kiếm truyền thống, Jashani đã chuyển sang sử dụng mạng xã hội. Cô gái 26 tuổi này nói rằng chưa đến 30% các tìm kiếm trên Google của cô hiện nay chỉ bao gồm những thứ "nghiêm trọng" như bản đồ và tin tức. Hầu hết thời gian, cô ấy đều bật TikTok.
"Nó hoạt động tốt hơn rất nhiều và tôi nhận được nhiều thông tin hơn thay vì duyệt qua nhiều nguồn trên Google."
Jashani tin rằng, không giống như Google, TikTok nhấn mạnh hơn vào tính tức thời. "Google tĩnh hơn và yêu cầu cuộn qua một loạt văn bản."
Nghiên cứu mới nhất từ cơ quan dữ liệu data.ai cho thấy trong quý đầu tiên của năm 2022, thời gian sử dụng trung bình hàng tháng của người dùng TikTok đạt 23,6 giờ, lần đầu tiên vượt qua 23,2 giờ trên YouTube của Google. Ngoài ra, theo dữ liệu nội bộ của Google, gần 40% người dùng Gen Z thích các phương tiện truyền thông xã hội như TikTok và Instagram khi tìm kiếm trên thiết bị đầu cuối di động, hơn là các dịch vụ cốt lõi như công cụ tìm kiếm và bản đồ của Google.
Giám đốc điều hành của Google phát biểu tại hội nghị công nghệ Brainstorm của Fortune vào tháng 7: “Chúng tôi học đi học lại rằng những người dùng internet mới không có những kỳ vọng và suy nghĩ mà chúng tôi đã quen thuộc”.
Google, công ty đã bị giám sát chặt chẽ về chống độc quyền ở Hoa Kỳ và châu Âu, cũng đã chỉ ra rằng sự cạnh tranh ngày càng tăng trong không gian công nghệ. Sundar Pichai, CEO của Alphabet, công ty mẹ của Google, cho biết: “Bạn biết đấy, chúng ta đã không nói về TikTok ba năm trước.
Phiên dịch: Vanchuyendonghung Team