Tmall tiếp tục cải thiện trải nghiệm mua sắm cho người tiêu dùng sản phẩm thú cưng

Tmall tiếp tục cải thiện trải nghiệm mua sắm cho người tiêu dùng sản phẩm thú cưng

Sau khi mở cổng độc lập cho thú cưng trong Siêu thị Tmall, đường đua dành cho thú cưng đã được mở rộng thêm lần nữa. Ngày 31/8, Siêu thị Tmall đã ký với 9 thương hiệu thú cưng lớn như Royal và Suli hợp đồng cung cấp trực tiếp, để đảm bảo cung cấp các sản phẩm chính hãng cho người tiêu dùng. Đồng thời, ra mắt dịch vụ giao hàng tận nơi, giao hàng đúng hẹn trong ngày và ngày hôm sau để không ngừng cải thiện trải nghiệm mua sắm.

Có thể không có đồ vật, nhưng không thể không có chó mèo. Đó là xu hướng chung khi thế hệ trẻ ngày nay rất coi trọng thú cưng. Trong ba năm qua, các sản phẩm dành cho thú cưng tại Tmall đã chứng kiến một sự bùng nổ, tốc độ tăng trưởng hàng năm đạt gần 40%. Siêu thị Tmall, nơi cung cấp dịch vụ giao hàng tận nơi và đúng hẹn, đã dần trở thành một trong những nền tảng ưa thích cho những người nuôi thú cưng.

"Nhà mình nuôi 2 con mèo, mỗi tháng cần một bịch thức ăn cho mèo và một hộp cát vệ sinh cho mèo khoảng 40kg, nếu không giao đến tận nhà thì không chuyển đi được đâu. Ngoài ra, đặt hàng tại siêu thị Tmall có thể được giao ngay trong ngày, giúp giảm bớt nỗi lo hết đồ ăn." Cô Cao, người nuôi mèo cho biết.

Để đáp ứng nhu cầu tiêu thụ sản phẩm dành cho vật nuôi ngày càng tăng của người tiêu dùng, Siêu thị Tmall đã mở một cổng thông tin độc lập về đời sống vật nuôi trên trang chủ, nơi người dùng có thể mua cát vệ sinh, thức ăn cho mèo, đồ ăn cho thú cưng, đồ chơi cho thú cưng và các sản phẩm ngoại vi khác.

Lần này, Siêu thị Tmall đã ký hợp đồng cung cấp trực tiếp với 9 thương hiệu lớn bao gồm Royal, Sulico, Mai Fudi, Bernard Tianchun, Ocean Star, Weishi, ziwi, NetEase Yanxuan và Lidou, để đảm bảo nguồn cung thức ăn cho thú cưng ổn định và chính hãng 100%.

"Đây là năm thứ năm chúng tôi trực tiếp cung cấp sản phẩm cho các siêu thị Tmall. Hệ thống phân phối, hậu cần và hậu mãi do Maochao tự vận hành đã giúp chúng tôi giảm đi rất nhiều rắc rối, tiết kiệm chi phí vận hành và cải thiện trải nghiệm của người dùng." Bernard, Người phụ trách liên quan của Tianchun giới thiệu rằng họ mong muốn tiếp tục duy trì hợp tác với Maochao để tiếp tục mở rộng kênh tiêu thụ sản phẩm.

"Ngoài các thương hiệu cũ nhập khẩu, chúng tôi cũng đã giới thiệu các thương hiệu nội địa đang phát triển nhanh, cũng như các thương hiệu xu hướng mới đang nổi lên." Người phụ trách Siêu thị Tmall giới thiệu rằng những người trẻ ở Siêu thị Tmall tăng trưởng nhanh nhất và thế hệ sau những năm 80 tin tưởng các thương hiệu cũ. Sự khác biệt giữa các thương hiệu là người dùng sinh những năm 90 và sau 00 thích nghiên cứu danh sách thành phần và bị ám ảnh bởi những nguyên liệu "sạch". Siêu thị Tmall hy vọng sẽ đáp ứng được nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng bằng cách giới thiệu nhiều thương hiệu khác nhau.

Ngoài ra, nhãn hiệu riêng của Siêu thị Tmall "Meow Perfect Score" cũng đã được niêm yết trên Siêu thị Tmall. Ngoài những đặc điểm chính là không có mồi và không chất phụ gia, thức ăn cho mèo đóng hộp Meow Full Score có dạng gói nhỏ giảm béo, chỉ bằng một nửa so với thức ăn cho mèo đóng hộp truyền thống. Sau khi mở hộp có thể ăn hết một lần, tránh lãng phí.

Theo thống kê của iiMedia Research, quy mô thị trường thú cưng của Trung Quốc đạt 394,2 tỷ nhân dân tệ vào năm 2021 và dự đoán sẽ đạt 493,6 tỷ nhân dân tệ vào năm 2022. Từ tháng 1 đến tháng 8 năm nay, các giao dịch trong ngành thú cưng của Siêu thị Tmall tăng gần 40% so với cùng kỳ năm trước.

 

Phiên dịch: Vanchuyendonghung Team